Nemáte vybranou velikost

VÝMENA A VRÁTENIE

Ak vám zakúpený tovar nevyhovuje, môžete ho vrátiť a my Vám vrátime peniaze. Lehota na vrátenie alebo výmenu je 30 dní. Máte tak dostatok času si zakúpený tovar vyskúšať. Vrátený tovar musí byť čistý a nesmie javiť známky opotrebovania. Zašlite ho v originálnom obale, so všetkými etiketami od výrobcu, nezabudnite priložiť vyplnený formulár pre vrátenie a výmenu a kópiu dokladu o kúpe tovaru v našom obchode. V prípade výmeny, do formulára nezabudnite napísať, za aký tovar si prajete výmenu vykonať. Zásielku odošlite do 30 dní od prevzatia tovaru. Dopravu tovaru od zákazníka hradí vždy zákazník.

Položky zakúpené na našom e-shope nemožno vrátiť osobne. Platby uskutočnené kartou online budú vrátené na účet, ku ktorému je karta vedená.

Tovar odošlite doporučene na adresu:

Urbanlux (Buzz, s. r. o.)
Ringhofferova 115/1
155 21 Praha 5
Stiahnite si:
Formulár pre vrátenie a výmenu

V prípade akýchkoľvek otázok sme Vám k dispozícii každý pracovný deň od 9 do 17 hod na čísle +420 602 102 202, alebo na e-maile: info@urbanlux.sk.